Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Форт Натальи Анатольевны, ОГРНИП 3164345000053814 (далее – «Исполнитель»), лицензия № Л035-01282-43/00222409 от 18.03.2020 года, в адрес любого физического лица (далее – «Заказчик»), обладающего полной дееспособностью, заключить договор об оказании платных образовательных и сопутствующих услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.

В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:
1.1. Оферта – настоящее предложение Исполнителя, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить договор на указанных условиях.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения действий, предусмотренных разделом 3.
1.3. Договор – договор об оказании платных образовательных и сопутствующих услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта Оферты.
1.4. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://girl-car.ru
1.5. Программа обучения – комплекс мероприятий, направленных на приобретение Заказчиком теоретических знаний и практических навыков управления транспортным средством категории «В», а также на подготовку к сдаче экзаменов в ГИБДД.
1.6. Услуги – платные образовательные и сопутствующие услуги, перечень и содержание которых определены в разделе 2 настоящей Оферты.
1.7. Платформа Paradamus (Платформа) — программно-аппаратный комплекс, предоставляющий Исполнителю возможность размещения учебных материалов (видеолекций, тестов, текстовых материалов), организации дистанционного обучения, приёма платежей и ведения Личных кабинетов учеников. Платформа расположена в сети Интернет по адресу, указанному на Сайте Исполнителя.
1.8. Личный кабинет — персонализированный раздел Платформы Paradamus, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных: логина (адреса электронной почты) и пароля. В Личном кабинете Заказчику доступны:
 оплата услуг (в том числе с использованием платёжной системы Prodamus);
 учебные материалы (видеолекции, тесты, текстовые и иные материалы);
 информация о ходе обучения и прогрессе.
1.9. Мобильное приложение «Хочу водить» (Приложение) — программное обеспечение, установленное на мобильном устройстве Заказчика, предоставляющее доступ к следующим функциям:
 изучение теории Правил дорожного движения (текстовые материалы, видеолекции, тесты);
 онлайн-запись на уроки вождения (практические занятия);
 отслеживание расписания и прогресса обучения;
 получение уведомлений от Исполнителя.
Доступ к Приложению предоставляется Заказчику в рамках оплаченной Программы (Модуля) обучения.
1.10. Дистанционные занятия — форма обучения, при которой взаимодействие Исполнителя и Заказчика осуществляется с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сети Интернет) через Платформу Paradamus и/или мобильное приложение «Хочу водить», включающая просмотр видеолекций, прохождение тестирований, изучение текстовых и иных учебных материалов.
1.11. Видеолекции — аудиовизуальные произведения (видеозаписи), содержащие учебный материал по соответствующей теме (модулю) Программы обучения, доступные для просмотра Заказчиком в Личном кабинете на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить».
1.12. Тесты (тестирования) — интерактивные формы проверки знаний, размещённые на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить», представляющие собой совокупность вопросов и вариантов ответов, предназначенные для оценки уровня усвоения Заказчиком учебного материала.
1.13. Учебные материалы — совокупность видеолекций, текстовых материалов, презентаций, тестов, практических заданий и иных материалов, размещённых Исполнителем на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить» в рамках соответствующей Программы обучения.
1.14. Платёжная система Prodamus — сервис приёма платежей, используемый Исполнителем для организации оплаты услуг Заказчиками. Оплата через Prodamus осуществляется с использованием банковских карт и иных доступных способов, указанных на странице оплаты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные и сопутствующие услуги в соответствии с выбранной Заказчиком Программой обучения, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Перечень и содержание услуг, оказываемых в рамках настоящей Оферты:
№ п/п Наименование услуги Содержание услуги Форма обучения
2.2.1. Полный курс обучения на право управления транспортным средством категории «В» Комплексное обучение, включающее теоретическую подготовку, практические занятия по вождению (на автодроме и в городе), подготовку к внутреннему экзамену и сдачу экзамена в ГИБДД с получением удостоверения. Очная, очно-заочная (с использованием дистанционных технологий)
2.2.2. Прохождение отдельного модуля обучения Обучение по одному из модулей:- Модуль 1 «Уверенное чувство габаритов и парковка» (10 занятий, доступ 30 дней);- Модуль 2 «Понимание движения в городе и за городом» (10 занятий, доступ 30 дней);- Модуль 3 «Подготовка к сдаче экзамена в ГИБДД» (6 занятий, доступ 30 дней);- Модуль 4 «Индивидуальное занятие для водителей с правами» (1 занятие, чувство габаритов и особенностей своего автомобиля);- Модуль 5 «Зимнее вождение: управляемый занос, снос, экстренное торможение» (2 занятия);- Модуль 6 «Управление стрессовыми ситуациями за рулём» (1 занятие). Очная (практические занятия)
2.2.3. Практическое вождение для водителей, имеющих водительское удостоверение Восстановление и совершенствование навыков вождения для лиц, уже имеющих права, но испытывающих неуверенность или недостаток практических навыков. Программа включает отработку маршрутов, парковку, маневрирование, движение в городском потоке. Очная
2.2.4. Практическое вождение для подготовки к экзамену в ГИБДД Отработка экзаменационных маршрутов в городе Кирове, выполнение упражнений на автодроме, разбор типичных ошибок. Предназначено для лиц, завершивших теоретическое обучение и готовящихся к сдаче экзамена. Очная
2.2.5. Занятия на автодроме (индивидуальные) Самостоятельное или с инструктором отработка упражнений на автодроме (эстакада, параллельная парковка, въезд в бокс, разворот в ограниченном пространстве и др.). Очная
2.2.6. Занятия на автодроме (групповые) Отработка упражнений в группе (не более 3 человек) под контролем инструктора. Обмен опытом, анализ ошибок. Очная
2.2.7. Скоростное маневрирование (индивидуальные) Проведение практических тренировочных занятий по скоростному маневрированию на специализированной трассе (автодроме), оборудованной в соответствии с требованиями безопасности для таких занятий в индивидуальном порядке Очная
2.2.8. Скоростное маневрирование (групповые) Проведение практических тренировочных занятий по скоростному маневрированию на специализированной трассе (автодроме), оборудованной в соответствии с требованиями безопасности для таких занятий в групповом порядке Очная
2.2.9. Видеолекции Записи теоретических занятий по темам Программы, включающие объяснение учебного материала, демонстрацию примеров, разбор типовых ситуаций Просмотр в Личном кабинете на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить» (онлайн-стриминг)
2.2.10. Текстовые материалы Учебные пособия, конспекты лекций, методические материалы, схемы, таблицы по темам Программы Ознакомление в Личном кабинете на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить»
2.2.11. Тесты (промежуточные) Проверка знаний по отдельным темам (модулям) Программы Прохождение в Личном кабинете на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить» с автоматической проверкой
2.2.12. Итоговое тестирование Комплексная проверка знаний по всей Программе обучения Прохождение в Личном кабинете на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить» с автоматической проверкой и формированием результата
2.2.13. Онлайн-запись на уроки вождения Возможность выбора даты и времени практических занятий по вождению Через мобильное приложение «Хочу водить»
2.2.14. Расписание и учёт занятий Отображение расписания теоретических и практических занятий, история занятий В Личном кабинете на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить»
2.2.15. Уведомления Информирование о предстоящих занятиях, изменениях в расписании, новых материалах В мобильном приложении «Хочу водить» (push-уведомления) и/или по электронной почте
2.2.16. Чат с автошколой Возможность оперативной связи с сотрудниками Исполнителя по вопросам обучения В мобильном приложении «Хочу водить»
2.3. Конкретная программа, количество часов, стоимость и порядок оплаты услуг определяются в соответствии с выбранной Заказчиком программой и тарифами, размещёнными на Сайте, в том числе на странице https://girl-car.ru/programs - вот это ВАЖНО. На сайте должно быть всё расписано. Сейчас там нет мотокросса, надо будет добавить
2.4. Особенности дистанционного обучения:
2.4.1. Услуга представляет собой предоставление Заказчику удалённого доступа через сеть Интернет к дистанционным занятиям, видеолекциям, тестам и иным учебным материалам, размещённым Исполнителем на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить».
2.4.2. Доступ к услуге предоставляется Заказчику:
 в рамках Личного кабинета на Платформе Paradamus;
 в мобильном приложении «Хочу водить» (при наличии технической возможности и при условии установки Приложения Заказчиком на своё мобильное устройство).
2.4.3. Доступ предоставляется после регистрации на Платформе Paradamus и оплаты соответствующего тарифа (модуля, курса) через платёжную систему Prodamus.
2.4.4. Услуга оказывается Исполнителем с использованием функционала Платформы Paradamus и мобильного приложения «Хочу водить», предоставляющих:
 доступ к учебным материалам, включая текстовые, аудио- и видеоконтенты;
 интерактивные формы обучения (тесты, задания);
 возможность отслеживания прогресса обучения;
 онлайн-запись на практические занятия по вождению (через Приложение);
 автоматическое формирование отчётности по результатам тестирований.
2.4.5. Технические требования к Заказчику для получения доступа к услуге:
 наличие устройства (персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон) с доступом в сеть Интернет;
 наличие установленного веб-браузера с поддержкой современных стандартов (рекомендуется Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер или Safari последних версий) — для доступа к Платформе Paradamus;
 наличие мобильного устройства на базе iOS или Android для установки и использования мобильного приложения «Хочу водить»;
 наличие стабильного интернет-соединения со скоростью не менее 5 Мбит/с для просмотра видеолекций.
2.4.6. Исполнитель не оказывает Заказчику услуг по подключению к сети Интернет, настройке компьютерной техники, установке программного обеспечения (в том числе мобильного приложения «Хочу водить») и иных сопутствующих услуг.
2.4.7. В рамках услуги Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к элементам Программы обучения (в зависимости от выбранного тарифа) указанным в п. 2.2 Оферты, п.п. 2.2.9-2.2.16 Таблицы «Перечень и содержание услуг».
2.4.8. Конкретный перечень видеолекций, тестов и иных материалов, входящих в каждую Программу обучения, а также срок доступа к ним указываются на Сайте Исполнителя на странице соответствующей Программы.
2.4.9. Услуга не включает:
 индивидуальные консультации с инструктором (если иное не предусмотрено выбранным тарифом);
 практические занятия по вождению (оказываются отдельно, запись на них осуществляется через Приложение);
 техническую поддержку оборудования и программного обеспечения Заказчика.

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты, ее акцепта.
3.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
 оплата услуг Исполнителя полностью или частично (внесение предоплаты);
 заполнение формы заявки на Сайте с последующей оплатой;
 подписание Заказчиком Договора на бумажном носителе, являющегося неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3. С момента Акцепта Оферты Договор считается заключённым в простой письменной форме на условиях настоящей Оферты.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений. Заключённые до изменения Оферты Договоры сохраняют свою силу на прежних условиях.

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в соответствии с выбранной Программой обучения и условиями Договора.
4.1.2. Предоставить необходимые учебные материалы (в электронной и/или печатной форме) в объёме, предусмотренном Программой.
4.1.3. Обеспечить доступ Заказчика к Личному кабинету для отслеживания прогресса обучения.4.1.4. Предоставить транспортное средство, соответствующее требованиям безопасности, для проведения практических занятий.
4.1.5. По окончании полного курса обучения (п. 2.2.1) выдать Заказчику документ об окончании обучения (удостоверение) установленного образца при условии успешной сдачи квалификационного экзамена.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Своевременно и в полном объёме оплатить услуги в порядке, предусмотренном Договором.4.2.2. Посещать занятия в соответствии с расписанием, утверждённым Исполнителем.
4.2.3. Соблюдать правила внутреннего распорядка, правила техники безопасности и правила дорожного движения.
4.2.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, в том числе к транспортным средствам, и возместить причинённый по вине заказчика ущерб.
4.2.5. Предоставить все необходимые документы для заключения Договора (паспорт, медицинская справка и др. - по требованию Исполнителя).
4.2.6. Информировать Исполнителя об изменении своих контактных данных не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты изменения.
4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. Самостоятельно определять формы и методы обучения, выбирать преподавателей и инструкторов.4.3.2. Вносить изменения в расписание занятий, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа.
4.3.3. Приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора (в том числе неоплаты) до устранения нарушений.
4.3.4. Отказать в заключении Договора Заказчику, не представившему необходимые документы или имеющему медицинские противопоказания к управлению транспортным средством.
4.4. Заказчик имеет право:4.4.1. Получать полную и достоверную информацию об услугах, программах обучения, стоимости и порядке оплаты.
4.4.2. Осуществлять онлайн-запись на практические занятия по вождению через мобильное приложение «Хочу водить». – есть такое?4.4.3. Обращаться к Исполнителю с вопросами по организации и ходу обучения.4.4.4. Обращаться к Исполнителю с вопросами по содержанию учебных материалов (в порядке, предусмотренном Программой).
4.4.5. Отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты.

5.1. Стоимость услуг определяется на основании действующих тарифов Исполнителя, опубликованных на Сайте, в том числе на странице https://girl-car.ru/programs
5.2. Цены на услуги указываются в рублях Российской Федерации и включают все налоги и сборы.
5.3. Оплата услуг производится в следующем порядке:
5.3.1. Предоплата: в размере 100% стоимости выбранной Программы – до начала оказания услуг. Предоплата является подтверждением намерений Заказчика и бронированием места инструктора/автомобиля.5.3.2. Поэтапная оплата: возможна по согласованию с Исполнителем, в том числе за каждый модуль или занятие отдельно.
5.3.3. Оплата за полный курс обучения может быть произведена как единовременно, так и в рассрочку (по согласованию).
5.4. Способы оплаты:
 наличными денежными средствами в офисе Исполнителя;
 безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя (по реквизитам, указанным в разделе 11);
 через платёжные системы на Сайте.
5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт или в кассу Исполнителя.
5.6. Исполнитель не взимает дополнительные сборы или комиссии за организацию обучения, если иное не предусмотрено тарифами.
5.7. Исполнитель не хранит информацию о банковских картах Заказчика, используемых при оплате через Prodamus. Обработка платежей осуществляется платёжной системой Prodamus.

6.1. Порядок предоставления доступа к дистанционному обучению:
6.1.1 Для получения доступа к дистанционным занятиям, видеолекциям и тестам Заказчик обязан:
 Перейти на Сайт Исполнителя и выбрать интересующую Программу обучения (модуль, курс).
 Осуществить регистрацию на Платформе Paradamus через форму, размещённую на Сайте Исполнителя.
 Произвести оплату доступа к выбранной Программе через платёжную систему Prodamus в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
 После получения подтверждения оплаты получить доступ к Личному кабинету на Платформе Paradamus, где будут размещены видеолекции, тесты и иные учебные материалы.
 Установить мобильное приложение «Хочу водить» на своё мобильное устройство и авторизоваться в нём, используя учётные данные, полученные при регистрации на Платформе Paradamus.
6.1.2. Доступ к видеолекциям, тестам и иным учебным материалам предоставляется Заказчику автоматически после получения Исполнителем подтверждения оплаты от платёжной системы Prodamus.
6.1.3. Доступ к материалам Программы предоставляется на срок, указанный на странице соответствующей Программы на Сайте Исполнителя. По окончании указанного срока доступ к материалам для Заказчика прекращается.
6.1.4. Видеолекции доступны для просмотра Заказчиком в Личном кабинете на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить» в режиме онлайн-стриминга (просмотр без возможности скачивания), если иное не предусмотрено условиями конкретной Программы.
6.1.5. Прохождение тестов осуществляется в Личном кабинете на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить». Результаты тестирования отображаются автоматически после завершения теста. Количество попыток прохождения теста определяется условиями конкретной Программы и указывается на странице Программы.
6.1.6. Заказчик вправе получить доступ к материалам Программы только в рамках Личного кабинета на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить». Заказчику запрещается:
• скачивать, копировать, записывать или иным образом сохранять видеолекции и иные учебные материалы на свои устройства (если иное прямо не разрешено Исполнителем);
• передавать свои аутентификационные данные (логин и пароль) третьим лицам;
• предоставлять доступ к своему Личному кабинету и/или учётной записи в мобильном приложении третьим лицам;
• использовать учебные материалы в коммерческих целях;
• распространять учебные материалы любым способом.
6.1.7. Услуга по предоставлению доступа к дистанционным занятиям, видеолекциям и тестам считается оказанной Исполнителем надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующему материалу в Личном кабинете на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить».
6.2. Практические занятия проводятся в соответствии с расписанием, согласованным с Заказчиком.
6.2.1. Продолжительность одного практического занятия составляет 1 (один) астрономический час (60 минут). Допускается отклонение до 10 минут в сторону увеличения/уменьшения.
6.3. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об отмене занятия не менее чем за 4 (четыре) часа/24 до его начала. В случае опоздания Заказчика на занятие, его продолжительность сокращается на время опоздания, но не более чем на 30 минут. При опоздании более чем на 30 минут занятие считается несостоявшимся по вине Заказчика и оплате не / подлежит (для оплаченных занятий).
6.4. Исполнитель имеет право перенести занятие в случае болезни инструктора, технической неисправности автомобиля или иных обстоятельств, не зависящих от воли Исполнителя, предупредив об этом Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре)/12 /6/4 часа до начала занятия. В этом случае занятие переносится на другое время, согласованное с Заказчиком.
6.5. В случае если Заказчик не явился на занятие без уведомления (неявка без предупреждения), занятие считается проведённым, и денежные средства за него не возвращаются.
6.6. Допуск Заказчика к практическим занятиям осуществляется при наличии медицинской справки установленного образца (для полного курса) и документа, удостоверяющего личность.
6.7. Во время практических занятий на автодроме и в городе Заказчик обязан строго выполнять указания инструктора. Заказчик несёт ответственность за вред, причинённый транспортному средству или имуществу Исполнителя, а также третьим лицам, по его вине.

7.1. Все учебные материалы (видеолекции, тексты, тесты, презентации, методические пособия и иные материалы), размещённые Исполнителем на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить», являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.
7.2. Предоставление Заказчику доступа к учебным материалам не означает передачу Заказчику исключительных прав на них. Заказчик получает лишь право использования учебных материалов в личных (некоммерческих) целях в рамках оплаченной Программы.
7.3. Любое использование учебных материалов за пределами, установленных Договором, в том числе копирование, воспроизведение, распространение, публичный показ, переработка, коммерческое использование, является нарушением исключительных прав Исполнителя и влечёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Заказчик не вправе модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом пытаться получить исходный код Платформы Paradamus, мобильного приложения «Хочу водить» или их компонентов.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
 качество и стабильность работы сети Интернет, используемой Заказчиком;
 несовместимость оборудования или программного обеспечения Заказчика с Платформой Paradamus и/или мобильным приложением «Хочу водить»;
 действия или бездействие третьих лиц (в том числе Платформы Paradamus, платёжной системы Prodamus, разработчиков мобильного приложения «Хочу водить»), приведшие к временной невозможности доступа к учебным материалам (за исключением случаев, когда такие действия/бездействие вызваны виновными действиями Исполнителя);
 убытки Заказчика, возникшие в результате утраты или компрометации аутентификационных данных по вине Заказчика.
 невозможность сдачи экзамена в ГИБДД по причинам, не зависящим от Исполнителя (психологическое состояние Заказчика, погодные условия, изменения в законодательстве и т.п.);
 дорожно-транспортные происшествия, произошедшие по вине Заказчика во время занятий;
 несоответствие предоставленных Заказчиком документов требованиям законодательства.
8.3. Заказчик несёт материальную ответственность за повреждение имущества Исполнителя (автомобиля, оборудования) по своей вине. Размер ущерба определяется на основании стоимости восстановительного ремонта и подлежит возмещению в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления требования Исполнителем.
8.4. За нарушение сроков оплаты услуг Исполнитель вправе начислить пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости услуг.
8.5. В случае возникновения технических сбоев на Платформе Paradamus и/или в мобильном приложении «Хочу водить», делающих невозможным доступ Заказчика к учебным материалам, Исполнитель обязуется продлить срок доступа Заказчика на период, в течение которого доступ был невозможен.
8.6. За нарушение сроков оказания услуг по вине Исполнителя Заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг или расторжения Договора с возвратом уплаченных средств.
8.7. Общая сумма ответственности Исполнителя по Договору не может превышать стоимость оплаченных, но не оказанных услуг.
8.8. За нарушение Заказчиком запрета на передачу аутентификационных данных и/или доступа к Личному кабинету и/или учётной записи в мобильном приложении третьим лицам Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных средств.

9.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время до окончания оказания услуг (до окончания оплаченного периода доступа), предупредив Исполнителя в письменной форме (заявление на расторжение) не менее чем за 3 (три) рабочих дня до даты расторжения.
9.2. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (в том числе стоимости фактически предоставленного доступа к учебным материалам).
9.3. Возврат осуществляется в следующем порядке:
9.3.1. При отказе до предоставления доступа к учебным материалам — возврат 100% стоимости за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
9.3.2. При отказе после предоставления доступа к учебным материалам — возврат осуществляется пропорционально стоимости неиспользованных (неизученных, не открытых, не пройденных) материалов за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
9.3.4. При отказе от отдельных модулей или занятий: возврат осуществляется пропорционально не оказанным услугам за вычетом фактически понесённых расходов.
9.4. Для получения возврата Заказчик подаёт письменное заявление с указанием банковских реквизитов для перевода. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
9.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
 систематическое (более 2 раз) нарушение Заказчиком правил внутреннего распорядка или техники безопасности;
 неявка на занятия без уважительной причины более 2 раз подряд;
 наличие медицинских противопоказаний, выявленных после начала обучения;
 неоплата услуг в установленные сроки.
9.6. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по вине Заказчика (в том числе, но не ограничиваясь: непредоставление необходимых документов, неявка на занятия без предварительного уведомления, отказ от прохождения обучения, нарушение правил техники безопасности, повлёкшее отстранение от занятий, передача доступа к Личному кабинету третьим лицам, а также иные нарушения условий Договора), услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объёме в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить при заключении Договора.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности:
10.2.1. стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары, ураганы, снегопады и иные природные явления);
10.2.2. военные действия, вооружённые конфликты, объявление и проведение мобилизации, военное положение, специальная военная операция, контртеррористические операции;
10.2.3. массовые беспорядки, забастовки, локауты, иные социальные протесты;
10.2.4. террористические акты, диверсии, кибератаки, хакерские атаки, сбои в работе глобальных и локальных сетей связи;
10.2.5. акты и действия органов государственной власти и местного самоуправления, в том числе: введение запретов, ограничений, карантина, чрезвычайного положения; ограничение или отключение доступа к сети Интернет; принятие нормативных правовых актов, делающих невозможным исполнение обязательств по Договору;
10.2.6. ограничения или прекращение доступа к сети Интернет, в том числе в связи с решениями органов государственной власти (включая, но не ограничиваясь, ограничения, вводимые в связи с проведением специальной военной операции, обеспечением безопасности государства, защитой от угроз беспилотных летательных аппаратов, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации);
10.2.7. сбои и перебои в работе сети Интернет, произошедшие по вине операторов связи, провайдеров или иных третьих лиц, в том числе отсутствие интернет-соединения, снижение скорости передачи данных, нестабильность соединения;
10.2.8. введение ограничительных мер, санкций, эмбарго со стороны иностранных государств или международных организаций, повлёкших невозможность использования программного обеспечения, оборудования или иных средств, необходимых для оказания услуг;
10.2.9. отсутствие или дефицит топлива на автозаправочных станциях, перебои с поставками топлива, ограничения на отпуск топлива, введение нормирования или лимитирования продажи топлива, закрытие АЗС, а также иные обстоятельства, связанные с невозможностью приобретения топлива в необходимом объёме, возникшие по любым причинам, включая, но не ограничиваясь: атаки беспилотных летательных аппаратов на нефтеперерабатывающие заводы и объекты топливной инфраструктуры; сокращение или прекращение поставок топлива поставщиками; ограничения, вводимые органами государственной власти; логистические сбои и ограничения; иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя;
10.2.10. иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить при заключении Договора.
10.3. В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 10.2, Исполнитель освобождается от ответственности за невозможность предоставления Заказчику доступа к дистанционным занятиям, видеолекциям, тестам и иным учебным материалам, а также за невозможность обеспечения доступа Заказчика к Личному кабинету на Платформе, мобильному приложению и иным сервисам, связанным с исполнением настоящего Договора.
10.4. Исполнитель не несёт ответственности за:
 отсутствие или нестабильность интернет-соединения у Заказчика, возникшие по вине операторов связи, провайдеров или иных третьих лиц;
 сбои и перебои в работе сети Интернет, вызванные действиями (бездействием) третьих лиц, в том числе органов государственной власти;
 ограничение, блокировку или отключение доступа к сети Интернет, в том числе в связи с проведением специальной военной операции, обеспечением безопасности государства, защитой от угроз беспилотных летательных аппаратов и иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя;
 невозможность доступа Заказчика к учебным материалам по причинам, связанным с техническими сбоями на стороне Платформы, мобильного приложения, операторов связи или иных третьих лиц, если такие сбои произошли не по вине Исполнителя.
10.5. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трёх) календарных дней с момента их наступления уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств и их влиянии на исполнение обязательств по Договору. Уведомление направляется по электронной почте на адрес, указанный в Договоре. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на указанные обстоятельства.
10.6. Срок исполнения обязательств по Договору продлевается на период действия обстоятельств непреодолимой силы и разумный срок для устранения их последствий.
10.7. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предупредив другую Сторону не менее чем за 5 (пять) рабочих дней. В этом случае Заказчику возвращается часть стоимости неоказанных услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически оказанных услуг.
10.8. Наличие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается документами, выданными компетентными государственными органами (в том числе Торгово-промышленной палатой Российской Федерации), либо иными документами, свидетельствующими о наличии таких обстоятельств.
10.9. Стороны признают, что отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет по любым причинам (в том числе по вине операторов связи, провайдеров, органов государственной власти, а также в связи с проведением специальной военной операции) не является основанием для предъявления претензий к Исполнителю и не влечёт ответственности Исполнителя, поскольку Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств и стабильного интернет-соединения, необходимых для получения доступа к услугам. Услуги считаются доступными для Заказчика с момента их размещения на Платформе и/или в мобильном приложении независимо от того, имеется ли у Заказчика фактическая возможность их просмотра в конкретный момент времени.